INSTITUTIONS EUROPÉENNES

50

+
ans d'expertise

10 000

+
voyages par an

15

personnes à votre service

2

agences · Ixelles & Erasme
POURQUOI TRAVEX

Quatre raisons de confier le volet voyage de votre contrat à Travex

NOTRE REGARD

Vous pilotez l’événement, nous prenons en charge le voyage

Remporter un contrat-cadre, c’est s’engager sur des réunions, des participants venus de toute l’Europe et des règles strictes. Le voyage en fait partie, mais ce n’est pas votre métier. Le rôle de Travex est de le rendre fluide pour vos participants et simple à suivre pour vos équipes, sans rien perdre des exigences de votre client.

NOTRE MÉTHODE

Une méthode calée sur votre contrat-cadre

L’organisation du voyage suit les règles du contrat et de chaque réunion. L’équipe Travex les traduit en étapes claires pour vos chefs de projet et pour les participants.

ILS NOUS FONT CONFIANCE

Le partenaire voyage d’agences titulaires de contrats européens

ÉTUDE DE CAS

VO Europe : le volet voyage d’événements pour la Commission européenne

VO Europe, agence de communication et d’événementiel, remporte des contrats-cadres auprès de directions générales de la Commission européenne pour organiser des réunions et des événements. Travex en assure le volet voyage : émission des billets, réservation des chambres et organisation des déplacements des participants.

NOTRE EXPÉRIENCE

Une connaissance du terrain institutionnel acquise mission après mission

Au fil des collaborations, le département a appris à composer avec des organisations, des marchés et des circuits de décision différents. Cette expérience aide l’équipe à poser les bonnes questions dès le départ et à s’intégrer plus rapidement au fonctionnement de chaque projet.

LE DÉPARTEMENT DÉDIÉ

L’équipe qui gère le volet voyage de vos contrats

Les informations utiles sont partagées au sein du département. Vos chefs de projet gardent ainsi un contact direct, et le dossier continue d’avancer lorsqu’un membre de l’équipe n’est pas disponible.

Contact du département : travex.ec@travex-travel.be · +32 2 537 11 00

QUESTIONS FRÉQUENTES

Questions fréquentes sur le volet voyage des contrats institutionnels

Oui. C’est aujourd’hui notre mode de collaboration principal sur les projets institutionnels. Travex intervient comme partenaire spécialisé pour le voyage, sans se substituer à l’agence qui pilote le projet et la relation avec l’institution.

Pas pour l’instant. Les institutions intègrent aujourd’hui le volet voyage dans des contrats plus larges, attribués à des agences de communication et d’événementiel. Travex intervient donc aux côtés de ces agences titulaires, comme partenaire spécialisé pour le voyage.

Avant les premières demandes, le département prend connaissance avec votre équipe des personnes autorisées, des validations requises, des règles tarifaires, de la facturation et des documents attendus. Ce cadre sert ensuite de référence tout au long du contrat.

Oui. Les réunions institutionnelles se concentrent souvent au printemps et à l’automne. Le département est organisé pour traiter ces pics, jusqu’à plusieurs milliers de voyages par an pour un même contrat.

Oui. Les transports, hébergements et transferts peuvent être coordonnés pour des participants venus de plusieurs pays, avec des itinéraires et horaires différents, à Bruxelles comme ailleurs en Europe.

En français, en néerlandais et en anglais.

Travex applique le RGPD au traitement des données des participants. Les modalités de transmission des informations sont convenues avec votre agence au démarrage du contrat.

Le département vérifie les possibilités encore disponibles, les conditions de modification et les validations nécessaires avant d’adapter le dossier. Votre équipe et les participants concernés reçoivent ensuite les nouvelles informations utiles.

Le département vérifie les possibilités encore disponibles, les conditions de modification et les validations nécessaires avant d’adapter le dossier. Les personnes concernées reçoivent ensuite les nouvelles informations utiles.

DÉMARRONS ENSEMBLE

Parlons du volet voyage de votre contrat

Votre agence a remporté ou prépare un contrat avec une institution européenne ? Présentez-nous le projet, le volume de réunions attendu, les profils de participants et les règles à respecter. Le département Institutions vous répond pour intégrer votre dispositif comme partenaire voyage.

Contact Form Institutions (#7)
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